ご予約方法

■発着駅・日時からの予約

・ログイン後、「発着駅・日時から検索/予約」から出発駅・到着駅、日時、人数などの検索条件を入力

※検索は、最速時間、最小乗換時分などから表示します。乗換駅などで最速となる列車以外をご希望の場合、ご希望列車が表示されない場合がございます。予めご了承ください。
※乗換駅や利用する列車を指定する場合は、「詳細検索はこちら」から入力してください。

列車・設備・商品の選択

表示された候補から、希望の列車・設備・商品を選択

※条件を変更する場合は「検索条件を変更」から再入力してください。

座席位置の選択

指定席の場合、希望する座席位置を選択

帰りの列車も予約する場合は「帰りも予約する」を選択し、画面の案内に従って操作してください。

座席表から選択

・「座席表から選択」の場合、希望の号車・座席を選択し「座席を指定する」をクリック

※東海道新幹線等、一部の列車は対象外です

きっぷの選択

・希望するきっぷの種類を選択

※乗車券と特急がセットの割引きっぷの予約時には、この画面は表示されません。

お支払い方法の選択

・お支払い方法を選択
以降詳しくはこちら

■主な割引きっぷからの予約

ログイン後、「割引きっぷから検索/予約」から利用エリアの検索またはきっぷ名を選択

割引きっぷの選択

＜利用エリア選択の場合＞
・表示された候補の中から、希望の区間・きっぷを選択

検索条件の入力

利用日時・人数を入力

列車選択

希望の列車・設備を選択

きっぷの選択

指定席の場合、希望する座席位置を選択

※帰りの列車も予約する場合は「帰りも予約する」を選択し、画面の案内に従って操作してください。

座席表から選択

・「座席表から選択」の場合、希望の号車・座席を選択し「座席を指定する」をクリック
※東海道新幹線等、一部の列車は対象外です

お支払い方法の選択

・お支払い方法を選択
以降詳しくはこちら

■事前予約（受付）

事前予約の申込受付について乗車日が1ヶ月以上先（発売開始日（乗車日1ヶ月前）よりも、さらに1週間前から）の列車は、事前予約のお申込みとして受付いたします。
※ただし実際の予約手配は乗車日1ヵ月前午前10時から行います。満席などの理由でお席をお取りできない場合がございますのでご注意ください。

【ご了承ください】
※発売開始日の10:00以降に順次、自動的に予約を行い、メールで結果をご案内します。
※混雑時(お盆、年末年始等の前売り開始時)は、予約処理・メール回答が大幅に遅延することがあります。
※発売開始日の10:00時点では、区間によっては、他のきっぷ（発売額や発売条件の異なるきっぷ）が検索される場合があります。
※事前予約は、一部のきっぷに限ったサービスです。「通常のきっぷ」、「eきっぷ」、「九州ネットきっぷ」以外のきっぷでは事前予約ができません。また、シートマップによる座席の指定もできません。
往復でご利用の場合は、行きと帰りが同一日のご予約に限ります。

【お支払い方法】
※クレジットカード決済のみお取扱いいたします。予約が完了した時点でのクレジットカード決済となりますので、コンビニエンスストアや銀行ATM、駅でのお支払いができません。