令和８年熊本地震の影響により、以下の対象となるきっぷ等をお持ちで旅行を中止される場合は、無手数料で払いもどしを行います。お近くのＪＲの駅にきっぷをお持ちください。

【対象となるきっぷ】
ＪＲ九州の各線及び九州新幹線、西九州新幹線を発着または通過となるきっぷ

※ご乗車日から１年以内に、きっぷをお持ちのうえお申し出ください。
※JR九州インターネット予約およびEXサービスをご利用場合は、ログイン後のトップページのご案内をご覧ください。
※旅行会社で購入された旅行商品等をお持ちのお客さまは、お求めの旅行会社にお問い合わせください。

【定期券について】

2026年7月28日から起算して5日以上連続して不通となった区間を含む定期券をお持ちのお客さまへは、払いもどしのお取扱いをいたします。

詳細はこちら( 55 KB)

車両故障に伴い、「特急 ゆふいんの森」および「特急 ゆふ」は、以下の通り運行計画を変更（車両変更・一部運休）いたします。 ご利用のお客さまには大変ご不便とご心配をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

■9月18日（金）までの運行計画 

・特急 ゆふいんの森 1・2・5・6号：通常通り運行

・特急 ゆふいんの森 3・4号：「特急 ゆふ73・74号」（185形4両）として運行

■9月19日（土）～9月30日（水）の運行計画 

・特急 ゆふいんの森 1～6号：通常通り運行

■ 10月1日（木）以降の運行計画 

・特急 ゆふいんの森 1～6号：通常通り運行

※車両検査のため運休となる日がございます。10月以降の運行計画の詳細は、こちら［運転日カレンダー］をご確認ください。

＜日豊本線経由でのご利用について（博多～由布院）＞ 

特急ソニックを利用して由布院までおトクにご利用いただける割引きっぷもございます。

運行計画について詳しくはこちらをご確認ください。( 491 KB)