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サービスへの取り組み

基本的な考え方
当社は1991年より様々な施策によりサービスの向上に取り組んでおり、2003年には、「サービス憲章」を定め、日々従業員が唱和し、心に刻み込んでいます。2008年3月期からは「サービスを社風へ」と高めるべく、これまでの取り組みを加速し、一層進化させるため、年度ごとにテーマを決めて活動を推進しています。2021年3月期は、「気づく 近づく 元気に声かけ 先ず私たちから…!」をテーマに掲げ、サービスのさらなる向上に注力しています。
サービス憲章

サービスに関する統合報告書はこちらよりご覧いただけます。