お支払い方法
きっぷのお支払いは、「オンライン決済(クレジットカード)」または「コンビニエンスストア、銀行ATM・ネットバンキング、駅支払い」をお選びいただけます。
インターネット上できっぷの変更手続きができ、払いもどし手続きもカンタンな、クレジットカードでのお支払いが大変便利です。
●オンライン決済(クレジットカード)
ご予約完了時にクレジットカードでお支払いいただきます。ご乗車日の当日までご利用できます。
●コンビニエンスストア、銀行ATM、駅
1お支払い箇所
- 全国のコンビニエンスストア
- 全国の金融機関
-
- 銀行ATM
- 福岡銀行、熊本銀行、十八親和銀行、ゆうちょ銀行、みずほ銀行、
三菱UFJ銀行、三井住友銀行、りそな銀行等
- ネットバンキング
- 上記の銀行のほか、西日本シティ銀行、肥後銀行、鹿児島銀行、大分銀行、
佐賀銀行、筑邦銀行等
- 駅
- JR九州の駅「みどりの窓口」、「指定席券売機」※駅でのお支払いの場合、お支払いと同時にご予約になったきっぷをお受取りいただきます。また、駅でのお支払いにはクレジットカードもご利用になれます。
2ご予約・お支払いについて
(1)予約期間 |
ご乗車の1箇月前の日(10時)から2日前まで
- ※「九州ネット早特3」、「九州ネット早特7」等、きっぷの発売条件(乗車日の●日前まで)がある場合は、各きっぷの購入期限までに「予約及び支払い」を完了していただく必要があります。
- ※ご乗車日の前日、当日はご利用になれません。
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(2)支払期限 |
ご予約日を含め4日以内
- ※ご乗車の4日前から2日前までの予約の場合は、ご乗車の2日前までのお支払いとなります。期限までにお支払いが確認できない場合、ご予約は自動で取消しとなります。
- ※「九州ネット早特3」、「九州ネット早特7」等、発売条件(乗車日の●日前まで)があるきっぷは、「支払い期限」(4日以内)または「発売条件」(乗車日の●日前まで)の早いほうが支払期限となります。
- ※支払期限は、ご予約後、予約内容の確認画面に表示されます。
- ※お支払い前であれば、「コンビニ・銀行ATMでの支払い」と「駅での支払い」を相互に変更することができます。ただし、クレジット決済への変更はできません。
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(3)区間・列車 |
九州・山陽新幹線及びJR九州・JR西日本エリアの特急列車等 |
(4)きっぷの種類 |
「通常のきっぷ」「九州ネットきっぷ」「九州ネット早特3」「九州ネット早特7」「スーパー早特きっぷ」など、「JR九州インターネット列車予約サービス」でお取扱いするきっぷ
- ※JQカード会員専用のきっぷ(eきっぷ)を除きます。
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(5)お受取り |
- ・お支払いの際は、予約完了時のメールに表示される「11桁の受取コード」が必要です。
- ・お受取りの際は、支払い完了メールのご案内に表示される「11桁の受取コード」と、電話番号(JR九州インターネット列車予約サービスにご登録の番号)が必要です。
- ※QRコードでのお受取りは、QRコード読取部のある一部の指定席券売機に限ります。
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(6)きっぷの変更 |
- ・オンライン決済(クレジットカード)以外のお支払いを選択した場合は、インターネット上できっぷの変更はできません。
- ・受取り前で支払い前の変更は、一度ご予約を取消し(未決済のため無手数料)の上、再度希望の日時等でご予約ください。
- ・支払い後の変更は、インターネット上ではできませんので、きっぷをお受取り後、窓口で変更の取扱いを行います。なお、きっぷ受取り後の変更は、ご予約のきっぷごとに条件が異なります。
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(1)予約期間 |
ご乗車の1箇月前の日(10時)から2日前まで
- ※「九州ネット早特3」、「九州ネット早特7」等、きっぷの発売条件(乗車日の●日前まで)がある場合は、各きっぷの購入期限までに「予約及び支払い」を完了していただく必要があります。
- ※ご乗車日の前日、当日はご利用になれません。
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(2)支払期限 |
ご予約日を含め4日以内
- ※ご乗車の4日前から2日前までの予約の場合は、ご乗車の2日前までのお支払いとなります。期限までにお支払いが確認できない場合、ご予約は自動で取消しとなります。
- ※「九州ネット早特3」、「九州ネット早特7」等、発売条件(乗車日の●日前まで)があるきっぷは、「支払い期限」(4日以内)または「発売条件」(乗車日の●日前まで)の早いほうが支払期限となります。
- ※支払期限は、ご予約後、予約内容の確認画面に表示されます。
- ※お支払い前であれば、「コンビニ・銀行ATMでの支払い」と「駅での支払い」を相互に変更することができます。ただし、クレジット決済への変更はできません。
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(3)区間・列車 |
九州・山陽新幹線及びJR九州・JR西日本エリアの特急列車等 |
(4)きっぷの種類 |
「通常のきっぷ」「九州ネットきっぷ」「九州ネット早特3」「九州ネット早特7」「スーパー早特きっぷ」など、「JR九州インターネット列車予約サービス」でお取扱いするきっぷ
- ※JQカード会員専用のきっぷ(eきっぷ、e早特)を除きます。
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(5)お受取り |
- ・お支払いの際は、予約完了時のメールに表示される「11桁の受取コード」が必要です。
- ・お受取りの際は、支払い完了メールのご案内に表示される「11桁の受取コード」と、電話番号(JR九州インターネット列車予約サービスにご登録の番号)が必要です。
- ※QRコードでのお受取りは、QRコード読取部のある一部の指定席券売機に限ります。
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(6)きっぷの変更 |
- ・オンライン決済(クレジットカード)以外のお支払いを選択した場合は、インターネット上できっぷの変更はできません。
- ・受取り前で支払い前の変更は、一度ご予約を取消し(未決済のため無手数料)の上、再度希望の日時等でご予約ください。
- ・支払い後の変更は、インターネット上ではできませんので、きっぷをお受取り後、窓口で変更の取扱いを行います。なお、きっぷ受取り後の変更は、ご予約のきっぷごとに条件が異なります。
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3きっぷのお受取り箇所
JR九州の駅「みどりの窓口」、「指定席券売機」
(「通常のきっぷ」「スーパー早特きっぷ」などは、JR西日本の駅でも受取りできます。)
※お支払い後は、ご利用日当日のご乗車前までお受取りが可能です。ご乗車前に必ずきっぷをお受取りください。
お支払い済みであっても、きっぷなしでの乗車はできません。
サービスイメージ
1. 予約
JR九州インターネット列車予約サービスで、きっぷを予約
予約方法の流れ
コンビニエンスストア・銀行ATM
1きっぷを選択後、お支払い方法の選択画面が表示されます。
2予約内容・受取駅を確認後、お支払い期限と受取コードが表示され、お支払い手続きのご案内ページに移動します。
駅・窓口
1きっぷ選択後、お支払い方法の選択画面が表示されます。
2予約内容・受取駅を確認後、お支払い期限と受取コードが表示されます。
3QRコードを「印刷する」を押すとQRコードが表示されます。
QRコードでのお受取りは、QRコード読取部のある一部の指定席券売機に限ります。
2. 支払い※期限までにお支払いがない場合、予約は自動で取り消されます。
全国の対象コンビニエンスストア、銀行ATM、ネットバンキング等でお支払い
- ※JR九州の駅「みどりの窓口」「指定席券売機」でもお支払いいただけます。
- ※駅でのお支払いの場合、お支払いと同時にきっぷをお受取りいただきます。
3. 受取り
JR九州の駅「みどりの窓口」や「指定席券売機」で、きっぷを受取り
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