JR九州ではすべてのお客様にとって、「使いやすく」「わかりやすく」「安全な」駅や列車づくりを重要なテーマとし、バリアフリー化に取り組んでいます。また、設備のバリアフリー化だけでなく、車いすのお客さまや身体の不自由なお客さまをスムーズにご案内できるよう、社員に対するバリアフリー教育にも力を入れ、心のバリアフリーでのサービス向上に努めています。

バリアフリーへの取り組み