FAQ

JR큐슈레일패스


상품 및 예약

  • Q001

    JR큐슈레일패스 구매조건에 대해서 알려주세요.

    A001

    일본 국외 단기체류자격으로 입국하시는 외국인 관광객에 한하여 발매합니다.

    ※2021년 7월 1일~2022년 3월 31일까지로 한정하며 체류 자격과 관계없이 외국 국적의 고객에게 JR큐슈레일패스를 구매할 수 있도록 구매 조건을 완화합니다.
    자세한 내용 보기

  • Q002

    JR큐슈레일패스는 어디에서 살 수 있나요?

    A002

    JR큐슈레일패스는 다음 4가지 방법으로 구매할 수 있습니다.

    JR큐슈 온라인 예약 서비스 “JR KYUSHU RAIL PASS Online Booking”
    해외 여행사 및 여행 대리점
    기내 발매
    지정된 JR큐슈 역창구

  • Q003

    JR큐슈레일패스는 언제부터 예약할 수 있나요?

    A003

    승차일 한달 전 오전 10시(일본시간)부터 가능합니다.
    예를 들어 열차 승차일이 4월 1일인 경우 3월 1일 오전 10시부터 예약 및 구매할 수 있습니다.
    ※여행사에서 구매한 경우는 구매한 여행사 또는 여행 대리점에 따라 구매 접수 시기가 다릅니다. 각 여행사 창구 및 문의처에서 확인하시기 바랍니다.

  • Q004

    어린이 요금은 몇살부터 몇살까지가 대상인가요?

    A004

    어린이 요금은 6살부터 11살까지가 대상입니다.

    【어린이 연령에 관하여】
    ■해외의 여행사에서 JR큐슈레일패스 교환권을 구매한 경우 : 교환권을 구매한 날의 연령 적용
    ■JR KYUSHU RAIL PASS Online Booking에서 JR큐슈레일패스 교환권(E 티켓 교환권)을 구매하거나 입국 후 역 창구에서 JR큐슈레일패스를 구매한 경우 : JR큐슈레일패스 이용 개시일의 연령 적용

    5살 이하 어린이는 무료입니다.
    그러나 5살 이하 어린이가 지정석을 이용할 경우는 별도로 필요구간의 어린이용 티켓(또는 어린이용 JR큐슈레일패스)을 구매하여 주십시오.

  • Q005

    <유후인노모리><아소보이><SL 히토요시> 등의 열차에 관련하여 지정석 예약은 추가 요금이 필요하나요?

    A005

    JR큐슈레일패스의 유효구간을 주행하는 열차라면 모든 열차의 지정석 예약은 추가비용이 발생하지 않습니다.
    ※“36+3”에 승차하는 경우는 JR큐슈레일패스 외에 그린 특급권이 필요합니다. 승차 전에 구매하여 주십시오.

  • Q006

    JR큐슈레일패스를 이용할 예정입니다. 해외에서 미리 열차의 지정석 예약을 할 수 있습니까?

    A006

    “JR KYUSHU RAIL PASS Online Booking” 서비스에서 온라인으로 사전에 지정석을 예약할 수 있습니다.

    지정권 사전 예약 서비스에는 이용약관이 있습니다.
    ・ 이용은 “JR KYUSHU RAIL PASS Online Booking”에서 JR큐슈레일패스를 구매한 분 또는 지정 여행사에서 JR큐슈레일패스를 구매한 분이 대상입니다.
    ・ Online Booking에서 예약하는 지정권은 유료입니다.
    ・ 신용카드가 필요합니다.
    ・ 예약할 수 없는 열차도 있습니다.
    ・ (여행사에서 JR큐슈레일패스를 구매한 고객에게) 지정권 사전 예약 서비스의 이용 여부는 패스를 구매한 여행사에 문의해 주십시오.

    *JR KYUSHU RAIL PASS Online Booking을 이용하지 못하는 경우는 큐슈 도착 후, JR큐슈가 지정한 역창구에서 JR큐슈레일패스 구매 또는 교환한 후에 지정석을 예약할 수 있습니다.

    【일본의 장기 연휴 기간 : 좌석 예약이 힘들 것으로 예상되는 기간】
    (4월 29일~ 5월 6일, 8월 13일~16일, 12월 26일~1월 3일)
    이외 주말 등 좌석 예약이 힘든 날이 있습니다. 이점 미리 양해해주시기 바랍니다.
    【큐슈레일패스 구매 및 교환 가능 역】
    상세정보 보기

  • Q007

    한 사람이 여러 장의 JR큐슈레일패스를 구입할 수 있습니까?

    A007

    JR큐슈레일패스 사용기간이 중복되지 않는 경우, 구매할 수 있습니다.
    다만, 북큐슈패스와 남큐슈패스를 이용하는 경우는 유효기간이 1일 중복되어도 구입하실 수 있습니다. 각각의 패스는 구입・교환가능한 역이 다르므로 주의 하십시오.
    예) 유효기간이 1월1일부터 3일까지인 북부큐슈패스와, 1월3일부터 5일까지의 남부큐슈패스는 구입하는것은 가능합니다.

  • Q008

    대리인이 JR큐슈레일패스 구매 및 교환을 해도 됩니까?

    A008

    대리인이 구매 및 교환을 할 수 없습니다. 반드시 사용자 본인이 창구에 오셔서 구매하시길 바랍니다.

티켓 수령

  • Q009

    예약·구입한 티켓은 어디에서 수령할 수 있습니까?

    A009

    【큐슈레일패스 구매 및 교환이 가능한 역】
    상세정보 보기

  • Q010

    예약·구입한 티켓을 공항에서 수령할 수 있습니까?

    A010

    공항에서는 수령하실 수 없습니다.지정된 JR큐슈의 창구로 와 주십시오.
    지정된 JR큐슈의 창구 장소와 영업시간에 대해서는 아래 링크를 클릭해 주십시오.

    【큐슈레일패스 구매 및 교환이 가능한 역】
    상세정보 보기

  • Q011

    예약·구입한 티켓을 수령할 때는 무엇이 필요합니까?

    A011

    예약·구입한 티켓을 수령하실 때 필요한 것은 아래 링크를 클릭해 주십시오.
    수령 시 필요한 것

  • Q012

    여러 명을 예약한 경우, 수령 시에는 구입자만 수령하러 가면 됩니까?

    A012

    반드시 이용자 전원이 창구에 오셔야 합니다.

  • Q013

    언제까지 수령할 수 있나요?

    A013

    승차 당일 또는 이용 개시일에 티켓을 수령할 수 있습니다.
    창구의 혼잡 등이 예상되니 가급적 시간적 여유를 가지고 방문해 주시기 바랍니다.또한 지정된 JR큐슈 창구에서만 수령할 수 있습니다.
    수령 가능 시간은 각 창구의 영업시간 내입니다. 창구의 위치와 영업시간은 다음 링크를 클릭하여 주십시오.

    【큐슈레일패스 구매 및 교환이 가능한 역】
    상세정보 보기