取票方法

取票地点

请在JR-KYUSHU的“绿色窗口”或“指定席售票机”取票。

■绿色窗口

■指定席售票机

取票时必备物品

如果在出发站取票，则取出您所预订的车票以及走到月台需要一定的时间。此外还有可能出现排队情况，请预留充足的时间前去取票。

取票时的注意事项

*如果您没有携带预订结算时使用的本人名下的信用卡，则无论何种理由都无法取出车票。此时，请在车站另行购买旅行所需的车票。
（对于未出票的已订车票，请求退款时，需要支付退款手续费。）
*仅限预订结算时使用的信用卡的持卡人本人才能取票。
*如果您是乘车当天取票，则只要在列车出发之前均可以取票，但由于高峰时段等原因，窗口有时较为繁忙，请预留充足的时间前往车站。
*请务必在上车前，将车票取出。未取票而上车时，请在车厢内另行购买旅行所需的车票（无折扣）。
*即使未能在已订列车发车时间前将车票取出时，只要在当天营业时间内，均可将车票取出。
（请注意，根据车票的类型，部分指定列车发车后的处理方法会受到限制。）
*预订的是自由席时，无论车票的有效期到何时，均请在预订时指定的乘车日当天之前，将车票取出。
*检票口内（在来线 - 新干线换乘口）的指定席售票机，除了部分车票外，无法用于取出网上预订的车票。