自動改札機の読み取り部にSUGOCAを軽くタッチするだけで通過できます。事前にきっぷを購入する必要もありません。SUGOCA定期券では定期区間外をご利用の場合も、自動改札機でそのまま精算できます。パスケースなどに入れたままでもご利用いただけます。

※他のICカードや電波をさえぎる物が入っているとご利用できません。

チャージ（入金）することでカード残額を積み増しできるので、繰り返しご利用いただけます。自動券売機、チャージ機でカード残額に最大20,000円までチャージ（入金）することができます。さらに、オートチャージ機能を使えば、チャージ（入金）の手間もありません。

SUGOCAは、券面の印字内容の変更ができます。「SUGOCA乗車券」に定期券機能を追加して「SUGOCA定期券・特急定期券」に変更したり、同じカードで定期券の期間の更新ができます。
（→発売駅はこちら）

ＳＵＧＯＣＡで列車に乗るたびに、お買い物をするたびに※、ポイントが貯まります。自由席特急券の購入でもポイントが貯まります。貯まったポイントは列車のご乗車やお買い物などにご利用できます。（ＳＵＧＯＣＡ定期券の定期券区間のご使用はポイントの対象外です。）

※相互利用先での利用はポイントの対象外です。※SUGOCAポイント対象加盟店でのお買い物に限ります。

「SUGOCA定期券・特急定期券」の定期区間外に乗りこした場合も、定期区間外からの乗車の場合も、乗車した区間の運賃を自動改札機で自動的に精算します。

ご利用の履歴を自動券売機・チャージ機で確認できます。ご利用の履歴を印字することもできます。（定期券区間内のみのご利用は除きます）

「記名式SUGOCA乗車券」「SUGOCA定期券・特急定期券」は、紛失された場合でも再発行できます。（ただし、再発行手数料と新しいカードのデポジットが合計1,000円必要となります）

※「SUGOCA特急定期券」は運賃部分のみ再発行の対象となります。別に特急料金相当額分が必要となります。詳しくは駅係員におたずねください。

カード残額を使って、自動券売機で乗車券や特急券などのきっぷを購入することができます。（自由席特急券購入時は、ポイントが貯まります。）

鉄道のご利用だけでなく、上記サービスマークのあるお店でご利用いただけます。駅ナカから街ナカへ。SUGOCA電子マネーのご利用可能な店舗は順次拡大中です。

SUGOCA１枚で、福岡市地下鉄、西鉄（電車・バス）、首都圏・仙台・新潟のSuicaエリア、近畿圏・岡山・広島のICOCAエリア、名古屋・静岡のTOICAエリアでもご利用できます。