FAQ

JR큐슈레일패스


상품 및 예약

  • Q001

    JR큐슈레일패스 구매조건에 대해서 알려주세요.

    A001

    일본 국외 단기체류자격으로 입국하시는 외국인 관광객에 한하여 발매합니다.

    ※2021년 7월 1일~2022년 9월 30일까지로 한정하며 체류 자격과 관계없이 외국 국적의 고객에게 JR큐슈레일패스를 구매할 수 있도록 구매 조건을 완화합니다.
    자세한 내용 보기

  • Q002

    JR큐슈레일패스는 어디에서 살 수 있나요?

    A002

    JR큐슈레일패스는 다음 4가지 방법으로 구매할 수 있습니다.

    JR큐슈 온라인 예약 서비스 “JR KYUSHU RAIL PASS Online Booking”
    해외 여행사 및 여행 대리점
    기내 발매
    지정된 JR큐슈 역창구

  • Q003

    JR큐슈레일패스는 언제부터 예약할 수 있나요?

    A003

    승차일 한달 전 오전 10시(일본시간)부터 가능합니다.
    예를 들어 열차 승차일이 4월 1일인 경우 3월 1일 오전 10시부터 예약 및 구매할 수 있습니다.
    ※여행사에서 구매한 경우는 구매한 여행사 또는 여행 대리점에 따라 구매 접수 시기가 다릅니다. 각 여행사 창구 및 문의처에서 확인하시기 바랍니다.

  • Q004

    어린이 요금은 몇살부터 몇살까지가 대상인가요?

    A004

    어린이 요금은 6살부터 11살까지가 대상입니다.

    【어린이 연령에 관하여】
    ■해외의 여행사에서 JR큐슈레일패스 교환권을 구매한 경우 : 교환권을 구매한 날의 연령 적용
    ■JR KYUSHU RAIL PASS Online Booking에서 JR큐슈레일패스 교환권(E 티켓 교환권)을 구매하거나 입국 후 역 창구에서 JR큐슈레일패스를 구매한 경우 : JR큐슈레일패스 이용 개시일의 연령 적용

    5살 이하 어린이는 무료입니다.
    그러나 5살 이하 어린이가 지정석을 이용할 경우는 별도로 필요구간의 어린이용 티켓(또는 어린이용 JR큐슈레일패스)을 구매하여 주십시오.

  • Q005

    <유후인노모리><아소보이><SL 히토요시> 등의 열차에 관련하여 지정석 예약은 추가 요금이 필요하나요?

    A005

    JR큐슈레일패스의 유효구간을 주행하는 열차라면 모든 열차의 지정석 예약은 추가비용이 발생하지 않습니다.
    단, 사용되는 패스 종류(구간)에 따라 지정석을 무료로 예약 가능한 좌석 이용 조건이 다르므로 주의해 주십시오.

    전큐슈:무제한
    북큐슈:6회까지
    남큐슈:6회까지

    ※JR KYUSHU RAIL PASS Online Booking에서 사전 예약된 지정석은 위 예약 제한횟수에는 포함되지 않습니다.
    ※“36+3”에 승차하는 경우는 JR큐슈레일패스 외에 그린 특급권이 필요합니다. 승차 전에 구매하여 주십시오.

  • Q006

    지정석을 6회 이상 예약할 경우는?

    A006

    북큐슈 지역 패스 또는 남큐슈 지역 패스 이용 고객 중 7회 이상 지정석을 이용하는 경우는 별도 무할인 “특급권”을 구매하시면 이용 가능합니다.
    특급권에 대해

  • Q007

    JR큐슈레일패스를 이용할 예정입니다. 해외에서 미리 열차의 지정석 예약을 할 수 있습니까?

    A007

    “JR KYUSHU RAIL PASS Online Booking” 서비스에서 온라인으로 사전에 지정석을 예약할 수 있습니다.

    지정권 사전 예약 서비스에는 이용약관이 있습니다.
    ・ 이용은 “JR KYUSHU RAIL PASS Online Booking”에서 JR큐슈레일패스를 구매한 분 또는 지정 여행사에서 JR큐슈레일패스를 구매한 분이 대상입니다.
    ・ Online Booking에서 예약하는 지정권은 유료입니다.
    ・ 신용카드가 필요합니다.
    ・ 예약할 수 없는 열차도 있습니다.
    ・ (여행사에서 JR큐슈레일패스를 구매한 고객에게) 지정권 사전 예약 서비스의 이용 여부는 패스를 구매한 여행사에 문의해 주십시오.

    *JR Kyushu Online Booking을 이용하지 못하는 경우는 큐슈 도착 후, JR큐슈가 지정한 역창구 및 지정석 자동 발매기에서 JR큐슈레일패스 구매 또는 교환한 후에 지정석을 예약할 수 있습니다.

    【일본의 장기 연휴 기간 : 좌석 예약이 힘들 것으로 예상되는 기간】
    (4월 29일~ 5월 6일, 8월 13일~16일, 12월 26일~1월 3일)
    이외 주말 등 좌석 예약이 힘든 날이 있습니다. 이점 미리 양해해주시기 바랍니다.
    【큐슈레일패스 구매 및 교환 가능 역】
    상세정보 보기

  • Q008

    한 사람이 여러 장의 JR큐슈레일패스를 구입할 수 있습니까?

    A008

    JR큐슈레일패스 사용기간이 중복되지 않는 경우, 구매할 수 있습니다.
    다만, 북큐슈패스와 남큐슈패스를 이용하는 경우는 유효기간이 1일 중복되어도 구입하실 수 있습니다. 각각의 패스는 구입・교환가능한 역이 다르므로 주의 하십시오.
    예) 유효기간이 1월1일부터 3일까지인 북부큐슈패스와, 1월3일부터 5일까지의 남부큐슈패스는 구입하는것은 가능합니다.

  • Q009

    대리인이 JR큐슈레일패스 구매 및 교환을 해도 됩니까?

    A009

    대리인이 구매 및 교환을 할 수 없습니다. 반드시 사용자 본인이 창구에 오셔서 구매하시길 바랍니다.

티켓 수령

  • Q010

    예약·구입한 티켓은 어디에서 수령할 수 있습니까?

    A010

    【큐슈레일패스 구매 및 교환이 가능한 역】
    상세정보 보기

  • Q011

    예약·구입한 티켓을 공항에서 수령할 수 있습니까?

    A011

    공항에서는 수령하실 수 없습니다.지정된 JR큐슈의 창구로 와 주십시오.
    지정된 JR큐슈의 창구 장소와 영업시간에 대해서는 아래 링크를 클릭해 주십시오.

    【큐슈레일패스 구매 및 교환이 가능한 역】
    상세정보 보기

  • Q012

    예약·구입한 티켓을 수령할 때는 무엇이 필요합니까?

    A012

    예약·구입한 티켓을 수령하실 때 필요한 것은 아래 링크를 클릭해 주십시오.
    수령 시 필요한 것

    >예약 장소 및 수령 방법

  • Q013

    여러 명을 예약한 경우, 수령 시에는 구입자만 수령하러 가면 됩니까?

    A013

    반드시 이용자 전원이 창구에 오셔야 합니다.

  • Q014

    언제까지 수령할 수 있나요?

    A014

    승차 당일 또는 이용 개시일에 티켓을 수령할 수 있습니다.
    창구의 혼잡 등이 예상되니 가급적 시간적 여유를 가지고 방문해 주시기 바랍니다.또한 지정된 JR큐슈 창구에서만 수령할 수 있습니다.
    수령 가능 시간은 각 창구의 영업시간 내입니다. 창구의 위치와 영업시간은 다음 링크를 클릭하여 주십시오.

    【큐슈레일패스 구매 및 교환이 가능한 역】
    상세정보 보기