Q:新カード(更新カード)が届いたけどどうすればいいの?
SUGOCA一体型JQ CARD
〇SUGOCA入金残額について
旧カードから新カードへ引き継がれません。
旧カードにSUGOCA入金残額がある場合は、必ず使い切った上で破棄してください。
〇オートチャージ設定について
新カードはオートチャージサービス設定OFFになっております。
オートチャージサービスをご利用になる場合、駅に設置しているSUGOCA発売・ポイントチャージ機能付自動券売機で利用開始設定をしてください。
〇JRキューポ残高について
旧カードから新カードへ自動的に引き継がれます。
〇おまとめ登録について
約2週間で自動的に書き換わります。
スタンダードJQ CARD
〇オートチャージ設定をしているお客さま
オートチャージサービス設定は旧カードから新カードへ自動的に引き継がれます。
〇JRキューポ残高について
旧カードから新カードへ自動的に引き継がれます。
〇おまとめ登録について
約2週間で自動的に書き換わります。