Q：JR九州web会員登録し、クレジットカードを登録しようとしたところ「入力されたカード番号はすでに別会員IDに登録されています」と表示されおまとめ登録ができません。
1枚のクレジットカードを複数の会員IDに登録いただくことはできません。
すでにクレジットカードが登録されていると思われるお心当たりのある会員ID（旧メールアドレス等）でログイン後、退会手続きを行ってください。
退会手続き方法はこちら
なお、JQ CARDご入会時のご案内の通り、入会時にご登録されたメールアドレスで、JR九州Web会員の自動新規登録及びJQ CARDの自動おまとめ登録が行われている場合がございます。お心当たりがある場合は、ご利用のメールボックスで「【JR九州からの重要なお知らせ】会員登録手続きおよびJQ CARD登録のご案内」という件名のJR九州からのメールをご確認ください。
