「観光きっぷダイヤル」のご案内



「観光きっぷダイヤル」は下記に記載のおトクなきっぷをご予約、ご購入いただけます。
「観光きっぷダイヤル」利用可能きっぷ一覧 | |
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海幸山幸のんびりきっぷ | 阿蘇のんびりきっぷ |
ゆふいんのんびりきっぷ | 肥薩線のんびりきっぷ |
天草・福岡市内2枚きっぷ | 天草・熊本2枚きっぷ |
指宿レール&バスきっぷ | B&Sみやざき2枚きっぷ |
B&Sみやざきバス乗車券(片道・往復) | ハロー!自由時間ネットパス ハロー!自由時間パス (指定席の予約のみ) |
※ハロー!自由時間パスは直接駅の窓口でお求めください。「観光きっぷダイヤル」では指定席のご予約のみお取扱いします。
※通常のきっぷや株主優待券など上記以外のきっぷはお取扱いできません。
「観光きっぷダイヤル」は、内容確認およびサービス向上のために内容を録音させていただきます。
録音内容に関するお客さまの個人情報に関しては、当社の「個人情報取扱に関する基本方針」に則り弊社で責任を持って管理させていただきます。
ご予約のみの場合
ご予約のみされる場合は、下記のご購入期限までにJR九州の主な駅の「みどりの窓口」にてご予約されたきっぷをお求めください。ご購入期限を過ぎますと自動的に取り消されます。
【ご購入期限】
ご予約の受付日 | ご購入期限 |
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ご乗車日の1ヶ月前の10時から10日前までのご予約 | ご予約日を含めて8日以内にご購入ください。 |
ご乗車日の9日前から2日前までのご予約 | ご乗車日の2日前までにご購入ください。 |
ご乗車日の前日・当日のご予約 | 指定席のみのご予約はできません。 クレジット決済にてきっぷをお求めください。 クレジット決済について詳しくは詳しくはこちら |
- ご予約されたきっぷは、JR九州の主な駅の「みどりの窓口」にてご購入ください。
(ご購入される駅の窓口により営業時間が異なりますのでご確認の上お買い求めください) - ご購入前の変更・払いもどしは「観光きっぷダイヤル」にて承ります。
ご購入後の変更・払いもどしは「観光きっぷダイヤル」では行っておりませんので、駅の窓口にお越しください。
クレジット決済にてお求めになる場合
- クレジット決済にてきっぷをお求めの場合は、ご乗車の当日まできっぷをお受取りいただけます。
- ※ご乗車当日にきっぷをお受取りになる場合は、列車出発時刻の20分前を目安に駅にお越しください。(窓口が混み合って乗車時間に間に合わない場合がございます)
- クレジット決済済みのきっぷは、JR九州の主な駅の「みどりの窓口」でお受取りできます。
「みどりの窓口」での受取時間は4:30~23:20の当該受取箇所営業時間内です。 - お受取りの際には、「予約番号」とお申し込み時にご利用になった「クレジットカード」が必要です。この「クレジットカード」のご提示がない場合、きっぷのお受取りができませんのでご注意ください。
- 「みどりの窓口」でお受取りになる前の変更・払いもどしは「観光きっぷダイヤル」にてお取扱いいたします。なお、クレジット決済にてご購入いただいたきっぷの「変更・払いもどし」には、手数料が必要となります。
きっぷをお受取りになった後の変更・払いもどしは、「みどりの窓口」でのみ承ります。「観光きっぷダイヤル」ではお取扱いができません。 - ご利用になれるクレジットカードは以下のとおりです。
- クレジットカードご利用のお申し込みは、会員ご本人様に限ります。

- 「観光きっぷダイヤル」
- 営業時間/9:00~17:300570-01-0449
旅行商品(JR+宿泊等)についてはのWebサイトをご覧ください。