Myrouteとは

  • 最適なルート検索と
    予約ができる!

    • 行き先を決めたらすぐに最適なルートと料金が確認できる!電車・バス・タクシー・サイクルシェア・カーシェアなど、街の色々な移動手段を組み合わせたルートをご提案!
      さらに、検索結果から予約・決済まで行うことができます!
  • アプリの画面で
    そのまま乗れる!

    • マイルートアプリで、「思い⽴った時に」「窓⼝に⾏かずにスマホで」購⼊可能!近くの駅やバス停などからいつでもスマホひとつで乗⾞可能!
  • Myrouteだけのおトクな
    デジタルチケットが買える!

    • ⻑崎県内をおトクに楽しめる乗⾞券がアプリ内でも購⼊可能に!
      おトクなデジタルチケットの詳細をご覧になりたい方は、下へスクロール!!
  • 地元ならではの
    おすすめ観光情報が満載!

    • ⻑崎のお出かけや観光に役⽴つ地域店舗・イベント・スポット情報を提供!
      お出かけしたくなる「地元ならでは」の情報を集めた特集ページも!
  • カーシェアにも乗れる!

    • スマホひとつで簡単にカーシェアも利⽤可能!
  • ダウンロードはこちら
  • App Storeからダウンロード
  • Google Playで手に入れよう

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Q&A

  • my routeが使える地域はどこですか?

    • my routeの展開地域はサービスサイトでご確認いただけます。
      なお、ルート検索機能などは全国でご利用いただけます。
      →サービスサイトはこちら(https://www.myroute.fun/
  • 対応している端末(バーション)は?

    • iOS14以上・Android8.0以上のOSバージョンの端末に対応しています。
  • 機種変更しても引き続き利用できますか?

    • 新しい機種で再度ログインいただくことで引き続きご利用いただけます。
      ただし、利用開始後の乗車券は新しい機種へ引き継ぐことができませんのでご注意ください。
  • 登録の方法を教えてください。

    • 会員登録は以下の手順で行えます。
      1.my routeアプリを開き「会員登録(無料)」ボタン」>「メールアドレスの登録へ」
      >メールアドレスを入力し「上記のメールアドレスに認証番号を送信」
      2.画像認証の画面が表示された場合、該当の画像を選択
      3.システムから送信された認証番号を入力し手順に沿って進む
      4.my routeの規約画面に遷移したら、利用規約を確認の上、「次へ」をタップ
      5.会員登録完了(必要に応じて2段階認証をオンにしてアプリをご利用ください)。
  • 通るルートを指定することは出来ますか?

    • ルートを指定しての検索には対応しておりません。
      経由地を指定したい場合は、my routeトップ画面の「経由地」をタップして、経由地を通るルート検索することができます。
      また、「ルート検索条件」のアイコンをタップ、もしくは「その他」をタップして、使用する公共交通機関を指定してルート検索することができます。
  • ルート検索時、それぞれの公共交通機関(特急・新幹線など)の使用する・しないを選択できますか?

    • 「ルート検索条件」から、設定できます。
      設定方法は、my routeトップ画面の「ルート検索条件」のアイコンをタップすることで、オン・オフを切り替えることができます。
      また、「その他」をタップすることで全ての検索条件の設定状況を確認することができます。
  • クレジットカードを複数枚登録するか、変更することはできますか?

    • my routeで登録できるクレジットカードは一枚のみとなります。
      「アカウント」>「お支払い」を選択することでクレジットカードの登録・変更を行うことができます。
  • クレジットカード情報を削除することはできますか?

    • 「アカウント」>「お支払い」を選択し、画面下部の「クレジットカード情報を削除」をタップすることで
      クレジットカードの情報を削除することができます。
  • プリペイドカードやデビットカードを登録することはできますか?

    • VISA/Mastercard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Dinersのブランドが付いたプリペイドカードであれば登録可能です。
      ただし、一部のプリペイドカードやデビットカードでは、カード会社の制約により、ご利用いただけない場合がございます。

よくあるご質問