企業・IR・採用

【重要】「令和8年熊本地震」の影響に伴う列車運行について

■ 終日運行を取り止める区間
【九州新幹線】・熊本～新水俣：当面の間、運行を取り止めます（８月中の運行再開は困難な見込みです）。
【鹿児島本線】・宇土～八代：当面の間、運行を取り止めます（８月中の運行再開は困難な見込みです）。
※８/19（水）から、鹿児島本線（宇土駅～小川駅間）において、通学利用のお客さまを優先としたバス代行を実施いたします。
　なお、鹿児島本線（宇土駅～八代駅間）のバス代行に関しましては、８/26（水）からの実施に向けて、関係機関との調整を進めております。
　詳細はこちらをご確認ください。

■ 本数を減らして運行する区間
【九州新幹線】・新水俣～鹿児島中央：本数を減らして運行します。運行ダイヤは添付ファイルをご参照ください。
【鹿児島本線】・熊本～宇土：当面の間、本数を減らして運行します。

※最新の運行情報は【運行情報ページ】をご確認ください。
※一部の駅では臨時休業とさせていただきます。
※関連リンク：国土交通省ホームページ（災害・防災情報）令和８年熊本地震における被害と対応について

【お知らせ】九州新幹線（新水俣駅～鹿児島中央駅間）の8月17日以降の運行計画について( 61 KB) pdf

【一覧】九州新幹線（新水俣駅～鹿児島中央駅間）運行ダイヤ（8/17(月)～）(368 KB) pdf

【一覧】臨時休業駅(196 KB) pdf

■【お知らせ】熊本地震の影響に伴うきっぷ・定期券の払いもどしについて

令和８年熊本地震の影響により、以下の対象となるきっぷ等をお持ちで旅行を中止される場合は、無手数料で払いもどしを行います。お近くのＪＲの駅にきっぷをお持ちください。

【対象となるきっぷ】
ＪＲ九州の各線及び九州新幹線、西九州新幹線を発着または通過となるきっぷ

※ご乗車日から１年以内に、きっぷをお持ちのうえお申し出ください。
※JR九州インターネット予約およびEXサービスをご利用場合は、ログイン後のトップページのご案内をご覧ください。
※旅行会社で購入された旅行商品等をお持ちのお客さまは、お求めの旅行会社にお問い合わせください。

【定期券について】

2026年7月28日から起算して5日以上連続して不通となった区間を含む定期券をお持ちのお客さまへは、払いもどしのお取扱いをいたします。

詳細はこちら( 55 KB) pdf