티켓
티켓 종류
<승차권><특급권><그린권>3종류의 티켓이 있습니다.
승차권
승차권은 열차를 타기 위해 반드시 필요한 티켓입니다.

매표소에서 구입한 승차권

자동발매기에서 구입한 승차권 (근거리 전용)
특급권
신칸센과 특급 열차를 탈 경우 승차권 외에도 특급권을 구입해야 합니다.
특급권은 지정석과 자유석 2 종류가 있습니다.
[ 지정석 ]
승차 전에 확보 가능한 좌석입니다. 이용 시에는 지정석권이 필요합니다. 지정석 승차권은 JR큐슈의 역 매표소 (みどりの窓口)에서 구입할 수 있습니다. (JR큐슈 레일패스 이용자가 역의 창구에서 직접 예약하는 경우, 추가요금은 발생하지 않습니다.) 지정석 승차권 미소지시, 지정석의 자리에 착석할 수 없습니다.

지정석 특급권
[ 자유석 ]
자유석은 빈자리가 있으면 자유롭게 사용할 수 있습니다.

자유석 특급권
[ 지정석 전용열차 ]

위의 열차는 지정석 전용열차입니다. 좌석이 만석인 경우 열차에 탑승할 수 없으므로 양해바랍니다.
그린권
신칸센과 특급 열차의 그린석(※)을 이용하실 경우 별도로 그린권이 필요합니다. 열차에 따라서는 그린석이 없는 열차도 있습니다.
*그린석 : 보통 차량보다 좌석이 넓고 설비가 좋은 좌석
How to find your train/seat
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개찰구 위 게시판에서 자신이 탑승할 열차의 승강장 번호를 확인하세요.
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지정석 티켓에 기재되어 있는 차량.
*지정석의 열차/구간에는 '指定席(지정석)', '指定(지정)', '指(지)', 또는 'RESERVED' 가 표시됩니다. -
티켓에 기재된 좌석번호를 찾아 주십시오. (자유석 특급권에는 없습니다.)
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*자유석의 열차/구간에는 '自由席(자유석)', '自由(자유)', '自(자)', 또는 'NONRESERVED' 가 표시됩니다.
이 열차/구간에서 이용 가능한 좌석에 앉을 수 있습니다.
승차권 발매일
승차권/자유석 특급권
승차권 및 자유석 특급권은 탑승 당일에 판매합니다. 단, 지정석을 동시에 구매할 경우 1개월 전에 예매하실 수 있습니다.
지정권(지정석 특급권, 지정석권)
이용일 1개월 전 오전 10시부터 역에서 일제히 발매합니다.
*일본 국외에서 인터넷을 통한 좌석 예약은 할 수 없습니다. 지정권의 예약은 일본에 입국 후 역에서 가능합니다.
승차권 구입
승차권은 JR큐슈 역 매표소(みどりの窓口)에서 구입할 수 있습니다.
또한 근거리 승차권은 역 구내의 자동 발매기에서 구입할 수 있습니다.
역 매표소(みどりの窓口)
오른쪽 녹색 마크가 있는 창구의 매표소에서 발매하고 있습니다.
창구에서 승차권을 구매할 때 아래의 정보를 직원에게 알려주십시오.


자동 발매기
자동 발매기에서는 영어로도 안내가 됩니다.
성인 과 어린이 의 구분
성인
구분 | 운임 |
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12살 이상 | 통상 요금 |
통상 요금
구분 | 운임 |
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6살부터 11살까지 | ・승차권, 특급권은 성인 요금의 반액 ・그린석은 성인 요금과 동일 |
유아
구분 | 운임 |
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1살부터 5살까지 | ・무료 단, 다음과 같은 경우 어린이 요금이 적용됩니다. (1) <성인> 및 <어린이> 1명에 동반되는 <유아>의 인원 수가 2명을 초과하는 경우 (3명 째부터 <어린이> 운임 적용) (2) <유아>가 1명으로서 지정석, 그린석 등을 이용하는 경우 (3) <유아>가 단독으로 여행하는 경우 |
영유아
구분 | 운임 |
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0살 | ・무료 단, 다음과 같은 경우 어린이 요금이 적용됩니다. (1) <성인> 및 <어린이> 1명에 동반되는 <유아>의 인원 수가 2명을 초과하는 경우 (3명 째부터 <어린이> 운임 적용) (2) <유아>가 1명으로서 지정석, 그린석 등을 이용하는 경우 (3) <유아>가 단독으로 여행하는 경우 |
승차권 변경
*할인 승차권은 승차권마다 환불 방법이 다릅니다. 자세한 내용은 역 직원에게 문의하십시오.
상황
사용 개시 전
방법
■ 사용 개시 전 유효 기간 내의 표는 1회에 한해 같은 종류의 승차권 (승차권은 승차권 / 특급권은 특급권)으로 수수료 없이 변경할 수 있습니다. 이 경우 요금의 차액을 지불합니다.
■ 변경은 역 매표소(みどりの窓口)의 영업 시간 내에 신청 해주세요.
■ 2번째 이후의 변경은 역에서 환불 후 원하는 표로 다시 구매하십시오.
■ 지정석을 이용할 경우 출발 시간 전에만 변경할 수 있습니다. 출발 후에는 변경이 불가능합니다. 미리 여유를 가지고 창구에서 변경하시기 바랍니다.
상황
사용 개시 후
방법
■ 패스 이용후 티켓예약을 변경하는 경우, 부족한 운임과 요금을 별도로 지불하셔야 합니다. 다만, 승차권에 대해서는 미사용의 구간이 101km이상일 경우 환불신청이 가능합니다.
상황
지정 열차를 놓친 경우
방법s
■ 지정석 특급권, 그린석 등은 지정 열차가 출발한 후에는 무효가 되며 환불도 불가능 합니다.
■■ 지정석 특급권 소지자가 특급열차를 놓친 경우 같은 승차일의 일반열차 자유석에 한해 이용할 수 있습니다. 이때 일반열차의 지정석을 이용하고자 할 경우 지정석 특급 요금 전액을 지불해야 합니다.
환불
티켓 환불은 역의 정산소에서 환불받을 수 있습니다.
*할인 승차권은 승차권마다 환불 방법이 다릅니다. 자세한 내용은 역 직원에게 문의하십시오.
사용 전 유효기간 내에 있는 승차권
승차권
자유석 특급권
환불 조건 | 수수료 |
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사용 개시 전, 유효 기간 내 | 220엔 |
지정석 특급권
그린석
지정석 승차권
환불 조건 | 수수료 |
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출발일 2일 전까지 | 330엔 |
출발 전날부터 출발 시간 전까지 | 30% 단, 최저 330엔 |
*특급권과 그린석 등 1장으로 발행된 지정권에 대한 환불 수수료는 그린석에만 적용됩니다.
*출발일 또는 출발 전날에 변경된 지정권에 대해서는 30 %의 환불 수수료가 별도 발생합니다.
사용 개시 후의 승차권
(승차권)
승차 후의 승차권은 유효 기간 내에 한해 미사용 구간이 100km를 초과하는 경우에만 환불됩니다. 이 경우 환불 금액은 발매 금액에서 이미 탑승한 구간의 운임과 수수료 220엔을 제외한 잔액입니다.
사고 등의 경우에 대한 대처
상황 | 대처 |
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열차가 운행되지 않는 경우 | 승차권 소지자가 여행을 취소하는 경우 운임의 전액을 환불받을 수 있습니다. 여행 도중 취소하는 경우에는 미사용 구간에 대한 운임을 환불받을 수 있습니다. 그 경우 운행을 중지한 열차의 특급 요금 전액이 환불됩니다. |
열차가 지연된 경우 | 특급열차가 도착 시간보다 2시간 이상 지연된 경우 일부 비용이 환불됩니다. ※환불은 특급 요금에 한합니다. 승차권 기본 운임은 환불되지 않습니다. |