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ななつ星 in 九州

電話予約のご案内

きっぷをお受け取りになる場合は、ご乗車日当日まで受取可能ですが、時間帯などにより窓口等が混雑している場合もございますので、ご利用列車出発の20 分前までに駅にお越しください。

予約・案内センター お電話にてオペレーターが電車予約(きっぷのご予約・ご相談)を承ります。

列車の指定席のご予約ができます。

JR九州の駅・JR九州旅行支店・駅旅行センターにてきっぷをご購入ください。電話予約された指定席は購入期限がございます。 購入期限を過ぎますと自動的に取消しとなりますのでご注意ください。

クレジット決済できっぷのご購入ができます。

クレジット決済済みのきっぷはご乗車の当日まできっぷのお受け取りが出来ます。

お客さまからJR九州予約・案内センターへいただきましたお電話は、内容を録音させていただく場合があります。
録音内容に関するお客様の個人情報に関しては、当社の「個人情報取扱に関する基本方針」に則り弊社で責任を持って管理させていただきます。

ご予約のみの場合

お電話にて指定席のみのご予約をされる場合は、下記のご購入期限までにJR九州の主な駅・JR九州旅行支店・駅旅行センターにてご予約されたきっぷをお求めください。ご購入期限を過ぎますと自動的に取り消されます。

【ご購入期限】

【ご購入期限】
ご予約の受付日 ご購入期限
ご乗車日の1ヶ月前の10時から10日前までのご予約 ご予約日を含めて8日以内にご購入ください。
ご乗車日の9日前から2日前までのご予約 ご乗車日の2日前までにご購入ください。
ご乗車日の前日・当日のご予約 指定席のみのご予約はできません。
クレジット決済にてきっぷをお求め下さい。
クレジット決済について詳しくは詳しくはこちら
  • お電話にて予約されたきっぷは、JR九州の主な駅・JR九州旅行支店・駅旅行センターにてご購入下さい。
    (ご購入される駅の窓口により営業時間が異なりますのでご確認の上お買い求め下さい)
  • ご購入前の変更・キャンセルは電話予約センターにて承ります。
    ご購入後の変更・払戻しは電話予約センターでは行っておりませんので、駅・JR九州旅行支店・駅旅行センターの窓口にお越しください。
    1. ※割引証が必要なご予約(ジパング倶楽部・学割など)については、前日・当日のお受取りやクレジット決済は行っておりません。
      その他にもお取扱いが出来ない商品がございます。→詳しくはこちら

クレジット決済にてお求め頂く場合

  • クレジット決済にてきっぷをお求めの場合は、ご乗車の当日まできっぷをお受取り頂けます。
  1. ※ご乗車当日にきっぷをお受取りになる場合は、列車出発時刻の20分前を目安に駅にお越しください。(窓口が混み合って乗車時間に間に合わない場合がございます)
  • クレジット決済済みのきっぷは、主な駅の「みどりの窓口」または指定席券売機等及び主なJR九州旅行支店でお受取できます。
    みどりの窓口等での受取時間は4:30~23:30の当該受取箇所営業時間内、指定席券売機での受取時間は4:30~23:20の当該受取機営業時間内です。
  • お受取りの際には、「予約番号」とお申し込み時にご利用になった「クレジットカード」が必要です。この「クレジットカード」のご提示がない場合、きっぷのお受取りができませんのでご注意ください。
  • 「みどりの窓口」でお受取りになる前の変更・払戻しは電話予約センターにてお取り扱いいたします。なお、クレジット決済にてご購入頂いてたきっぷの「変更・払戻し」には、手数料が必要となる場合がございます。
    きっぷをお受取り頂いた後の変更・払戻しは、窓口でのみ承ります。電話予約センターではお取扱いがございません。
  • ご利用になれるクレジットカードは以下の通りです。
  • 利用可能カード一覧
  • クレジットカードご利用のお申し込みは、会員ご本人様に限ります。
    予約センターでは、以下の予約はできません。
    • 駅長おすすめの日帰りグルメきっぷ・一部の割引きっぷ
    • 駅レンタカー及び航空券
    • 車椅子ご利用の方の指定席は駅みどりの窓口等でご予約を承ります。
    • 「駅長おすすめのゆ」などの旅行商品のご予約は「JR九州旅行旅の予約支店」になります。また、インターネットでもご予約頂けます。
    1. ※上記以外にもお取り扱いできない商品がございます。詳しくは予約センターにてご確認下さい。