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| Q-1 |
会員登録をしたいのですが、登録方法を教えてください |
| A-1 |
こちらから新規会員登録を行ってください。 |
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| Q-2 |
登録料や年会費は必要ですか |
| A-2 |
必要ございません。無料で登録可能です。 |
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| Q-3 |
会員登録できるクレジットカードは何ですか |
| A-3 |
以下のマークが表示されているカードがご利用になれます。 |
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| ＪＲ九州インターネット列車予約をご利用になる場合は、受取り時にカードを機械に通しますので、磁気ストライプのないカード及び磁気情報に異常のあるカードはご利用になれません。
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| Q-4 |
会員登録がうまくいかないのですが |
| A-4 |
お客さまの使用されているブラウザやパソコンのメモリの状態など、お客さまの環境が原因で登録がうまくいかないことがあります。 |
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| Q-5 |
登録中に誤ってブラウザを閉じてしまいました。どうすればいいですか |
| A-5 |
登録完了メールが届いているかどうかをお確かめください。メールが届いていれば登録されています。届いていない場合は新規にご登録ください。この時にうまくいかないようでしたら、以下までご連絡ください。
webmaster@jrkyushu.co.jp
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| Q-6 |
会員登録をしたけど、メールが届きません |
| A-6 |
メールが届くまで、最長で１日程度かかります。またお客さまの利用されているメールサーバー等の設定や、登録されたアドレスの入力ミスによりメールが届かないこともございます。もしこういった原因によらず、メールが届かない場合は、以下までご連絡ください。
webmaster@jrkyushu.co.jp
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| Q-7 |
会員登録をして、どれくらい待てば使えるようになりますか |
| A-7 |
登録完了のお知らせが届いた後、直ちにご利用になれます。 |
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