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| Q-1 |
推奨ブラウザは何ですか |
| A-1 |
マイクロソフトのInternet Explorer 5.0 以上 または Netscape Navigator
4.7 以上で動作の確認を行っております。これ以外のバージョンや他のブラウザをご利用の場合、不具合が発生する可能性があります。予めご了承ください。 |
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| Q-2 |
画面が文字化けするのですが |
| A-2 |
お客さまのご利用されているブラウザやパソコンの状態により、文字化けが発生することがございます。お客さまのブラウザのバージョンを確認した上で、ブラウザの表示方法を「日本語（自動選択）」に変更してください。 |
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| Q-3 |
表示速度が遅いのですが |
| A-3 |
お客さまが集中してご利用になる時間帯につきましては、処理に時間のかかる場合がございます。しばらく時間をおいてご利用されることをお勧めいたします。 |
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| Q-4 |
操作中画面がフリーズしてしまいますが |
| A-4 |
パソコンの環境等により画面がフリーズするケースがございます。環境をご確認ください。 |
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| Q-5 |
突然TOPページに戻ってしまいます |
| A-5 |
データを上手く読み込めなかった場合に、ページを表示できないことがあります。弊社のホームページシステムではこのような場合にTOPページが表示されることがございます。ブラウザの戻るボタン、または再読み込みボタンをクリックして対応してください。 |
